Позасудове вирішення споживчих спорів
Відповідно до положення § 14 частини 1 закону № 634/1992 Зб., про захист споживачів, компанія Louda Auto a.s. інформує споживачів, що компетентним органом для позасудового вирішення споживчих спорів у випадку продажу товарів та послуг є
Чеська торговельна інспекція
Центральний інспекторат – відділ ADR
Штепанська 44
110 00 Прага 1
Електронна пошта: adr@coi.cz
Веб: adr.coi.cz
Споживач також може скористатися платформою для вирішення спорів онлайн, яка була створена Європейською комісією за адресою http://ec.europa.eu/consumers/odr/.