ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ТОРГІВЛІ – ВЖИВАНІ АВТОМОБІЛІ (далі також «VOP»)

A. Вступні положення

A.1. Компанія Louda Auto a.s., код ЄДРПОУ: 46358714, з місцезнаходженням чп. 166, 290 01 Choťánky, зареєстрована в торговому реєстрі, що ведеться Міським судом у Празі під сп. зн. B 19975, у рамках своєї діяльності займається, зокрема, купівлею та продажем вживаних автомобілів. З цією метою вона експлуатує під назвою «Louda auto» зокрема мережу автосалонів на території Чеської Республіки.

A.2. Ці загальні умови торгівлі регулюють правові умови та відносини, які виникають між компанією Louda auto a.s. та її клієнтами під час купівлі та продажу вживаних автомобілів або посередництва у продажу вживаних автомобілів, і є невід'ємною частиною угод, укладених між компанією Louda auto a.s. та клієнтом, що мають характер § 1751 та наступних, закону ч. 89/2012 Sb., Цивільного кодексу, в чинній редакції.

A.3. Ці загальні умови торгівлі поширюються на всі угоди, що стосуються вживаних автомобілів, укладені між компанією Louda auto та клієнтом, включаючи всі послуги, що надаються в цьому зв'язку. Від цих загальних умов торгівлі можна відступити в окремому випадку лише на підставі угоди, укладеної в письмовій формі обома сторонами.

A.4. Ці загальні умови торгівлі є обов'язковими для клієнта з моменту, коли він підтверджено вступає у правовий зв'язок з компанією Louda auto, тобто з моменту, коли між компанією та клієнтом здійснюється будь-який правовий акт у письмовій формі або електронно з підтвердженою письмовою фіксацією.

A.5. Купівельні угоди, що стосуються автомобілів, компанія Louda auto укладає зі своїми клієнтами виключно в письмовій формі. Компанія Louda auto не вступає в договірні відносини, що стосуються купівлі або продажу автомобілів на підставі усних угод.

B. Визначення

B.1. Під терміном "компанія Louda auto", «компанія» або «Louda auto» в цих VOP розуміється компанія, зазначена в п. A.1. цих загальних умов торгівлі.

B.2. Під терміном «клієнт» розуміється будь-яка фізична або юридична особа, яка має інтерес у продажу вживаного автомобіля, купівлі вживаного автомобіля або використанні будь-якої іншої послуги, яку Louda auto пропонує у зв'язку з вживаними автомобілями. У разі, якщо за клієнта діє особа на підставі повноваження, підписи на такій довіреності повинні бути завірені і не старші 3 місяців. Юридична особа може бути представлена також прокуристом.

B.3. Під термінами «покупець», «продавець» або «зацікавлена особа» розуміється кожен клієнт, який уклав з Louda auto угоду щодо конкретного вживаного автомобіля в залежності від того, чи купує він вживаний автомобіль у Louda auto, чи продає цьому підприємству вживаний автомобіль, чи має інтерес у посередництві у продажу вживаного автомобіля або використовує інші супутні послуги, які пропонує Louda auto.

C. Права та обов'язки компанії Louda auto

C.1. Компанія Louda auto зобов'язана надавати свої послуги належним чином і з відповідною професійною турботою.

Компанія Louda auto залишає за собою право:

• стягувати з клієнта адміністративні витрати, пов'язані з укладенням купівельної угоди та перевіркою стану автомобіля відповідно до актуального прейскуранту компанії Louda auto, навіть у разі, якщо угода буде розірвана через виявлення невідповідності даних, наданих клієнтом, та фактичного стану автомобіля, через юридичні дефекти та з інших причин, зазначених у купівельній угоді або в цих загальних умовах торгівлі.
• стягувати з клієнта витрати, понесені на підготовку лізингової або кредитної угоди у разі, якщо автомобіль продається у формі лізингу або кредиту
• компанія Louda auto не зобов'язана передати автомобіль покупцеві до погашення цих витрат, а також до виконання інших зобов'язань покупця перед компанією, якщо не домовлено письмово інакше
• використовувати статистичну інформацію, отриману з її діяльності (наприклад, процентне представництво освіти, середній вік клієнтів, процентне представництво професій та подібні статистичні або демографічні дані) для цілей, пов'язаних з наданими послугами.

C.3. Компанія Louda auto зобов'язується:

• оформити на підставі наданої довіреності для продавця або покупця зміну в реєстрі дорожніх транспортних засобів
• захищати всі отримані дані клієнта відповідно до закону ч. 110/2019 Sb., про захист персональних даних.

D. Права та обов'язки замовника

D.1. Замовник зобов'язується уважно ознайомитися з умовами укладеного договору, зокрема з змістом угод, з порядком рекламацій, з цими загальними торговими умовами, а також з іншими документами, які будуть передані компанією Louda auto.

D.2. Права замовника:

• здійснити тест-драйв обраного автомобіля, щоб мати можливість належно ознайомитися з технічним станом та функціональністю автомобіля
• детально оглянути обраний автомобіль за достатній час до його отримання, навіть на рампі за присутності запрошеного замовником фахівця в приміщеннях компанії Louda auto
• ознайомитися у публічно доступному місці та в будь-який час з змістом угод, з порядком рекламацій, з цими загальними торговими умовами та з іншими документами, переданими компетентними особами компанії Louda auto.

D.3. Зобов'язання замовника:

• у всіх документах завжди наводити правильні, справжні та дійсні підтверджуючі дані, зокрема ім'я та прізвище, постійну адресу проживання, а також місцезнаходження юридичної особи та контактні дані. Для підтвердження наданих даних замовник зобов'язується підтвердити свою особу компанії за допомогою щонайменше паспорта (або іншого офіційного документа, але такий інший документ обов'язково має містити фотографію). Представник юридичної особи надасть підтвердження повноважень для дій та витяг юридичної особи з торгового реєстру.
• повідомити компанію про можливі додаткові дані, якщо вони пов'язані з реалізацією угоди, є необхідними для реалізації та компанія їх вимагає
• ознайомитися з технічним і правовим станом автомобіля так, як він пропонується до продажу, і потім підтвердити отримання, або передачу автомобіля на офіційному та призначеному для цього письмовому документі
• дотримуватися всіх рекомендацій щодо проведення ремонту та перевірки автомобіля
• надати компанії в день укладення купівельної угоди (не пізніше ніж через 3 дні) всі документи, необхідні для передачі права власності новому власнику та для його реєстрації в реєстрі моторних транспортних засобів. В іншому випадку компанія Louda auto має право відмовитися від угоди.
• сплатити договірну ціну автомобіля узгодженим способом
• виконувати свої зобов'язання, що виникають у відносинах з компанією Louda auto, належним чином і вчасно
• дотримуватися загальнообов'язкових правових норм (включаючи пожежні та інші безпекові) та виконувати вказівки працівників Louda auto, що стосуються даної справи. Будь-які збитки, завдані порушенням цього пункту, покриває замовник.

D.4. Замовник заявляє, що повідомив свого чоловіка/дружину про намір продати/купити автомобіль, і що цей/ця висловив/ла згоду на продаж або купівлю.

D.5. Замовник погоджується на обробку своїх персональних даних відповідно до закону № 110/2019 Зб., про захист персональних даних.

E. Резервування вживаного автомобіля

E.1. Замовник може зарезервувати обраний автомобіль у компанії Louda auto, сплативши резервний платіж на основі депозитного листа, який, крім суми, вказує термін її сплати та строк для укладення купівельної угоди та всі супутні умови. Після отримання цього платежу (резервного платежу) компанія почне підготовку автомобіля до продажу покупцеві в узгоджений термін.

E.2. У разі, якщо компанія Louda auto домовиться з замовником про резервування конкретного автомобіля, і замовник сплатить на користь Louda auto резервний платіж з тим, що разом протягом певного терміну укладуть купівельну угоду на зазначений автомобіль, цей резервний платіж переходить на користь компанії Louda auto, якщо укладення купівельної угоди в узгоджений термін з будь-яких причин з боку замовника не відбудеться.

F. Продаж автомобіля

F.1. Замовник купує автомобіль у Louda auto в стані, яке він виявив під час проведеної перевірки (та тест-драйву, до якого його запросили) і визнає, що вживані автомобілі зношені відповідно до віку та пробігу, якщо в купівельній угоді не вказано інше.

F.2. Невід'ємною частиною купівельної угоди є Протокол про стан моторного транспортного засобу та Протокол про тест-драйв. У Протоколі про стан моторного транспортного засобу зафіксовано стан автомобіля на день його продажу замовнику, а в Протоколі про тест-драйв зафіксовано хід тестової поїздки в зазначеному автомобілі з замовником.

F.3. Видача автомобіля покупцеві можливе лише після виконання всіх зобов'язань, що виникають з купівельної угоди та з цих загальних торгових умов. До моменту, коли з боку покупця буде належним чином сплачена загальна купівельна ціна відповідно до укладеної угоди, компанія Louda auto залишається власником автомобіля.

F.4. Покупець визнає, що будь-які вимоги з маркетингових акцій компанії повинні завжди бути пред'явлені до укладення купівельної угоди і не можуть бути комбіновані з іншими акціями та знижками, а можливі надані знижки не є кумулятивними з іншими знижками та акціями, якщо в окремих випадках не вказано інакше.

G. Викуп автомобіля

G.1. Компанія викуповує виключно автомобілі, які є дійсно зареєстрованими на території України, і технічні та реєстраційні дані яких відповідають оригіналу документа (технічний паспорт, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу).

G.2. Клієнт зобов'язаний підтвердити своє право власності на автомобіль. У випадку юридичної особи, особа, що діє від імені цієї юридичної особи, повинна підтвердити це витягом з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, або іншим документом, що надає право діяти від імені юридичної особи (з нотаріально завіреними підписами).

G.3. Моментом прийняття автомобіля компанією є підписання Договору про викуп вживаного автомобіля та Протоколу про стан автомобіля обома сторонами договору.

H. Супутні послуги

H.1. Компанія в окремих випадках приймає в ролі посередника автомобілі, які клієнт у ролі зацікавленої особи передає компанії Louda auto на підставі Договору про посередництво у продажу вживаного автомобіля, з метою організації продажу автомобіля від імені зацікавленої особи (в представництві посередника) за рахунок зацікавленої особи. У цьому випадку автомобіль залишається у власності зацікавленої особи до моменту сплати купівельної ціни новим власником.

H.2. Компанія може викупити автомобіль у Покупця за найвищою можливою ціною, встановленою компанією, відповідно до актуального стану автомобіля, у разі його зацікавленості. Компанія може викупити автомобіль також у рахунок, якщо покупець придбає інший автомобіль у компанії Louda auto.

H.3. Детальну інформацію про окремі послуги компанії Louda auto можна отримати у всіх відділеннях Louda auto, на веб-сайті www.autolouda.cz або за телефоном (+420) 325 400 400.

I. Відповідальність компанії Louda auto за дефекти автомобіля

I.1. Компанія заявляє, що придбаний автомобіль не походить з кримінальної діяльності і перед його продажем компанія не здійснювала незаконних змін, або незаконних маніпуляцій з номером кузова та номером двигуна. В іншому випадку покупець має право відмовитися від укладеного договору купівлі-продажу.

I.2. У разі відмови покупця від укладеного договору купівлі-продажу на підставі п. I.1. компанія Louda auto поверне покупцеві купівельну ціну автомобіля за умови його повернення до приміщення компанії в стані, в якому він був отриманий від Louda auto, з урахуванням звичайного зносу. У цьому випадку покупець не має права на відшкодування завданих збитків або витрат на повернення автомобіля. Покупець не має права на відсотки з грошової суми, поверненої йому компанією.

I.3. Право на відмову від договору, а також права з відповідальності за дефекти чи права з можливих наданих гарантій не можуть бути передані третім особам і можуть бути реалізовані виключно покупцем щодо компанії Louda auto.

I.4. Компанія заявляє, що на території України автомобіль може бути перереєстрований на нового власника. Це твердження стосується виключно території України, при цьому компанія не забезпечує адміністративні процедури, пов'язані з експортом та реєстрацією автомобіля за межами території України.

I.5. Можливі рекламації вживаного автомобіля регулюються чинним рекламаційним порядком компанії Louda auto, який доступний на сайті www.autolouda.cz/reklamacni_rad.

I.6. Покупець визнає і погоджується з тим, що Louda auto не несе відповідальності за дефекти

• відповідно до міри використання або зносу, які автомобіль мав на момент отримання покупцем;
• які виникли після отримання автомобіля покупцем;
• на які покупець був явно попереджений;
• про які покупець знав або які він повинен був виявити з належною увагою вже під час укладення договору купівлі-продажу, а саме з особистого огляду автомобіля або проведеної тест-драйву, тобто за явні дефекти;
• які покупець сам спричинив;
• які виникли внаслідок використання автомобіля не за призначенням або внаслідок його використання іншим, ніж звичайним, способом з огляду на тип і призначення автомобіля;
• які покупець спричинив через недбалість у належному догляді та обслуговуванні з огляду на тип і призначення автомобіля;
• викликані внаслідок зовнішньої події, що не підлягає впливу Продавця;
• викликані внаслідок впливу автомобіля на надмірну температуру, концентрацію пилу, хімічні речовини, процеси та впливи, або екстремальні атмосферні явища;
• виникаючі з Протоколу про стан автомобіля, який є невід'ємною частиною договору купівлі-продажу автомобіля;
• якщо дефект на автомобілі вже існував на момент отримання, але Продавець попередив покупця про нього, або для такого дефекту була узгоджена знижка з купівельної ціни;
• про які покупець знав з огляду на обставини перед отриманням автомобіля;
• які відповідають міру використання або зносу, що автомобіль мав на момент отримання покупцем;
• виникли на автомобілі внаслідок зносу, викликаного звичайним використанням, або якщо це випливає з природи речі (наприклад, закінчення терміну служби автомобіля або його частини);
• викликані покупцем (або іншою третьою особою) і виникли внаслідок неправильного використання, зберігання, неналежного обслуговування, втручання покупця (або іншої третьої особи) або механічного пошкодження;
• незалежно від моменту виникнення дефекту, якщо до подання рекламації Продавцю відбулося втручання в автомобіль покупцем або третьою особою.

I.7. Покупець зобов'язаний реалізувати права з відповідальності за дефекти автомобіля та повідомити про дефекти автомобіля компанії без зайвих затримок після того, як він виявив дефект або міг його виявити при належному догляді; в іншому випадку його вимоги з відповідальності за дефекти зникають.

J. Перехід ризику шкоди на автомобілі та набуття права власності на автомобіль

J.1. З моменту отримання автомобіля покупець несе повну відповідальність за дотримання правових норм, що стосуються експлуатації транспортних засобів на автомобільних шляхах, і зобов'язаний на цей момент мати дійсний страховий поліс на страхування відповідальності за шкоду, заподіяну експлуатацією автомобіля. В іншому випадку він несе відповідальність перед продавцем або третьою особою за шкоду, яка внаслідок цього виникне.

J.2. Ризик шкоди на автомобілі переходить на покупця в момент отримання автомобіля покупцем.

K. Обслуговування клієнтів

K.1. Покупець має можливість звернутися зі своїми зауваженнями або запитами до всіх відділень Louda auto в їх робочий час, опублікованому на веб-сайті www.autolouda.cz або за телефоном (+420) 325 400 400

K.2. Детальну інформацію про послуги компанії Louda auto можна отримати у всіх відділеннях Louda auto, на веб-сайті www.autolouda.cz або за телефоном (+420) 325 400 400.

L. Зміст торгових умов та відношення до інших заяв або документів

L.1. Відмінні угоди між компанією Louda auto та клієнтом, що містяться в договорі між цими сторонами, мають перевагу над положеннями цих загальних торгових умов.

L.2. Ці загальні торгові умови мають перевагу над відмінними заявами осіб, які діють від імені компанії Louda auto, за винятком заяв, зроблених письмово та підписаних особою, яка відповідно до чинних правових норм має право діяти від імені компанії Louda auto.

M. Заключні положення

M.1. Ці загальні торгові умови регулюються чинним законодавством України.

Ці загальні торгові умови набирають чинності з 1.1.2020.